Lähetimme tuoreimpien laskujemme mukana myös Lyly-myrskyn aiheuttamien sähkökatkojen vakiokorvaukset asiakkaillemme. Jatkotarkastelut kuitenkin paljastivat, että laskutusjärjestelmässämme on ollut vanhat eli osittain väärät korvausprosentit. Pahoittelemme osin pieleen mennyttä korvausten maksamista.Korjaamme virheemme ja...

Vuosi on jälleen päättymässä, ja on mainio hetki pysähtyä miettimään kuluneita kuukausia. Tällä kertaa on selvää, mikä jää päällimmäisenä mieleen vuodesta 2024. Marraskuun 1. päivän hirmuinen Lyly-myrsky kohteli sähköverkkoamme kaltoin...

Asiakas saa vakiokorvausta yli 12 tuntia kestäneestä sähkökatkosta. PKV laskee vakiokorvauksen sähkömarkkinalain mukaan ja hyvittää sen asiakkailleen sähkölaskussa ilman eri hakemusta.Vakiokorvauksen suuruus riippuu asiakkaan vuotuisesta verkkopalvelumaksusta ja keskeytyksen pituudesta. Kalenterivuoden...

Olemme saaneet Lyly-myrskyn moukaroiman sähköverkkomme korjaukset pitkälle: akuutit viat on saatu saarikohteita lukuun ottamatta korjattua sunnuntaina 10. marraskuuta. Olemme koko ajan korjanneet myös pienjänniteverkon vikoja, nollavikoja ja vaiheiden puuttumisia.Vaikka lähes...

PKV palvelee perjantaina 14. kesäkuuta klo 12 asti. Sen jälkeen vetäydymme viettämään henkilökuntatilaisuutta iltapäivän ajaksi. Huomioithan tämän, jos aiot asioida kanssamme loppuviikolla Vikapäivystys toimii normaalisti numerossa 02 838 6175.